Sai Lầm Khi Chọn Công Ty Tahico Cung Cấp Thiết Bị Rửa Xe

Cách đây 1 tháng khi lên Pleiku thăm lại khách đồng thời bảo dưỡng định kỹ cho những thiết bị rửa xe ô tô xe máy mà công ty chúng tôi đã cung cấp chúng tôi đã ghe thăm anh Hồ. Một khách hàng thân thiện của chúng tôi cả hơn chục năm nay, đã lăp đặt cho anh 1 chuỗi 5 cửa hàng rửa xe ô tô lớn cho trên đại bàn các tỉnh Tây Nguyên như: Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk; Gia Nghĩa - Đăk Nông, Gia Lai và Kon Tum...

Khi lên gặp anh, anh vừa nói vừa cười rằng tao đã sai lầm khi chọn nhà cung cấp là công ty Tahico chúng mày. Chúng tôi ai nấy đều nhăn mặt, bởi vì anh chưa khi nào phàn nàn hay thất vọng về những giải pháp chúng tôi làm cho anh, cũng chưa khi nào làm anh phải buồn về chất lượng của các thiết bị của công ty cấp. Ai cũng ngơ ngác không hiểu vì sao? không biết mình có làm sai điều gì không mà để khách hàng nói như vậy?

Ngồi cười 1 lúc anh mới nói: làm với bọn mày chỉ được cái thiết kế mặt bằng tốt, 8 trung tâm của anh mặt bằng mỗi chỗ 1 khác, không có chỗ nào giống nhau. Như tiệm ở Buôn Ma Thuột thì đất hình chéo lại có nhiều góc cạnh, lúc mới thuê anh cũng không ưng lắm. Nhưng không biết làm thế nào cả, đi mấy ngày mệt dã dời mới tìm được chỗ này cảm thấy ưng ý vì nó gần khu hành chính, mặt đường rộng sau này có thể để xe được, mỗi tội nó không vuông vức. Giờ trung tâm đi vào xử dụng mỗi khi đi xuống thăm cơ sở thấy các thiết bị xắp xếp nhìn mượt mà, hợp lý hẳn".

Còn tiệm rửa xe hơi trên Kon Tum đất theo kiểu hình thang, mặt trước nhỏ mặt sau thì nở, dân kinh doanh bọn anh rất thích kiểu mặt bằng nở hậu như thế này. Nhưng ông bạn đi với anh mặt nhăn nhó suy nghĩ bảo thế này mày bố trí kiểu gì? chỗ rửa xe ô tô, xe máy, chỗ làm nội thất cho xe rồi khu vực khách ngồi chờ tao nghĩ mãi chẳng ra. Thú thực anh cũng chẳng nghĩ đươc thiết kế thế nào dù khi đó đang quản lý 5 cơ sở chăm sóc xe rồi. Anh bảo nó mày yên tâm tao đã có phương án giải quyết rồi, để tao gọi mấy thằng em dưới HCM chuyên tư vấn lắp đặt, thiết kế trạm rửa xe ô tô honda  nó lên nó xử lý hết". Vừa nói anh vừa cười sảng khoái trước các khuôn mặt ngơ ngác hồi hộp của chúng tôi.

Chúng tôi nói vậy mà anh làm bọn em hết hồn, mà thiết bị của tụi em có vấn đề gì? có thấy anh nói gì đâu mà giờ anh lại nói vậy??? Anh vẫn chưa hết cười đắc chí, cái điệu cười sảng khoái của chị Siu Black, đúng với chất của con người Tây Nguyên. Thiết bị bọn mày dở lắm, nhiều khi tao thấy trên website bọn mày cập nhập nhiều loại máy mới nhập về, muốn đầu tư cho các bãi rửa xe của mình, nhưng máy cũ đã hư đâu? Dùng lâu không hỏng không được thay máy mới, mà tao thì luôn thích cập nhập công nghệ.
Giờ chúng tôi mới hiểu ra sự thất vọng của anh, anh thất vọng vì xử lý được cả những mặt bằng xấu nhất mà ban đầu nghĩ mãi không ra cách bố trí, thiết kế. Anh thất vọng vì thiết bi dùng mãi không hao mòn để đầu tư cái mới, hiện đại hơn....Nghe xong chúng tôi cũng cảm thấy nhẹ cả lòng vì sự "thất vọng" của anh. Cái cơn đau đầu dễ chịu của anh làm bon em toát mồ hôi hột, anh khéo đùa quá hôm này phải phạt bác trận bia mới được. Nói xong anh kéo bọn tôi ra quán nhậu to nhất Pleiku để phạt anh.

Vâng. Chúng tôi là vậy, luôn cố gắng mang lại những điều tốt nhất đến khách hàng của mình, mặc dù có thể giá thành sản phẩm không rẻ nhất so với sản phẩm cùng loại. Nhưng chúng tôi tự tin mang đến giải pháp tốt nhất cho các đơn vị muốn tư vấn mở trung tâm chăm sóc xe hơi cùng những thiết bị tốt nhất với các chức năng hợp lý cho khách hàng. Chúng tôi không chạy theo về giá để bán bằng được hàng dù sản phẩm có chất lượng không đảm bảo.